Avec Total Direct Energie, les tarifs au meilleur prix
La politique de prix compétitifs de Total Direct Energie a favorisé son émergence et sa compétitivité par rapport à ses concurrents. Ce distributeur garantit les tarifs les plus bas du marché, basés sur des remises applicables toute l’année. Les usagers peuvent ainsi bénéficier de prix compétitifs, calculés en toute transparence.
| Total Direct Energie devient TotalEnergies Vous pourrez retrouver toutes les informations complémentaires auprès de TotalEnergies |
L’offre d’électricité de Total Direct Energie, caractéristiques et tarifs
L’offre électricité de Total Direct Energie se distingue par ses tarifs compétitifs, avec deux propositions : l'offre Heures Éco Électricité et l'offre Verte Fixe. L'offre Essentielle a pris fin en octobre 2022 et l'offre Online a pris fin en septembre 2021. Pour chacune des offres, le consommateur bénéficie de tarif avantageux toute l’année.
| L'offre Heures Éco Électricité | L'offre Verte Fixe | |
|---|---|---|
| Caractéristiques | - Rendez-vous annuel avec un conseiller : bilan sur la consommation et accompagnement personnalisé pour réduire la dépense en énergie. - Remise de 0.14 centimes par kWh sur le tarif Heures Creuses TRV TTC avec l'option Heures Pleines/Heures Creuses. - Garantie facture Linky : si le montant des prévisions dépasse le prix des consommations réelles, le client est remboursé avec un bonus - Choix de la date et du moyen de paiement, de la fréquence de facturation et du mode d’envoi de la facture. - Gestion en ligne gratuite : suivi de consommation, auto-relève… - Espace client accessible 24h/24. - Conseillers facilement joignables. | - Sans engagement de durée. - Tarif fixe dès souscription. - Espace client accessible 24h/24. - Gestion en ligne gratuite : suivi de consommation, auto-relève… - 100 % de l’électricité d’origine éolienne et solaire. - Certifiée par les Garanties d’origine prouvant que l’électricité est renouvelable. - Conseillers facilement joignables. |
| Conditions tarifaires et composante de la facture | - Prix indexés sur les tarifs réglementés : les tarifs fluctuent à la hausse ou à la baisse, selon l’évolution des tarifs en vigueur 2 x par an. - TVA : 5,5 % sur l’abonnement et 20 % sur la consommation. | - Montant de l’abonnement : le même que pour les tarifs réglementés. - Prix fixe sur 1 an. - TVA : 5,5 % sur l’abonnement et 20 % sur la consommation. |
Le saviez-vous ?
85% des clients de Total Direct Energie recommandent le fournisseur !
Chaque mois, le fournisseur fait appel à un organisme indépendant pour évaluer la satisfaction de ses clients et noter les performances globales du service qui est proposé.
Si un avis Total Direct Energie est négatif, le fournisseur rappelle l'usager insatisfait pour solutionner son problème et lui offrir une prestation qualitative !
L’offre gaz de Total Direct Energie
Afin de satisfaire sa clientèle, Total Direct Energie propose deux offres gaz distinctes : l'offre Heures Éco et l'offre Verte Fixe. Comme pour les offres électricité, l'offre Essentielle et l'offre Online ne sont plus distribuées.
| L'offre Heures Eco Gaz | L'offre Verte Fixe Gaz | |
|---|---|---|
| Caractéristiques | - Sans engagement de durée. - Rendez-vous annuel avec un conseiller : mise au point sur la consommation et accompagnement personnalisé pour réduire la dépense en énergie. - Espace client accessible 24h/24. - Gestion en ligne gratuite : suivi de consommation, auto-relève… - Choix de la date et du moyen de paiement, de la fréquence de facturation et du mode d’envoi de la facture. - Conseillers facilement joignables. | - Sans engagement de durée. - Remise garantie dès souscription. - Espace client accessible 24h/24. - Gestion en ligne gratuite : suivi de consommation, auto-relève… - L’offre inclut 10 % de biométhane français. - Possibilité de connaître l’origine du gaz. - Conseillers facilement joignables. |
| Conditions tarifaires et composantes de la facture | - Montant de l’abonnement : le même que pour les tarifs réglementés. - Prix indexés sur les tarifs réglementés : les tarifs fluctuent à la hausse ou à la baisse, selon l’évolution des tarifs en vigueur. - TVA : 5,5 % sur l’abonnement et 20 % sur la consommation. | - Montant de l’abonnement : le même que pour les tarifs réglementés. - Prix indexés sur les tarifs réglementés : les tarifs fluctuent à la hausse ou à la baisse, selon l’évolution des tarifs réglementés. - Prix fixé pour 1 an. - TVA : 5,5 % sur l’abonnement et 20 % sur la consommation. |